WebDesign-Creative (WDC) ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความถูกต้องในการโอนย้ายโดเมนและเว็บไซต์ เพื่อให้การโอนย้ายเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย โดยมีนโยบายดังนี้:
1. การขอโอนย้ายโดเมน
- ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ในการโอนย้ายโดเมนล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันทำการ เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการและเตรียมเอกสารได้ครบถ้วน
- การโอนย้ายโดเมนจะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของโดเมนและบริษัทผู้ให้บริการเดิม
- โดเมนที่จะโอนย้ายต้องไม่มีสถานะ “ล็อค” (Domain Lock) หรือสถานะที่จำกัดการโอนย้าย
- โดเมนต้องไม่อยู่ในระยะเวลาห้ามโอนย้าย (เช่น โดเมนที่เพิ่งจดทะเบียนใหม่ไม่เกิน 60 วัน)
2. การขอโอนย้ายโฮสติ้งหรือเว็บไซต์
- ลูกค้าควรเตรียมข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานโฮสติ้งเดิม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ เช่น ฐานข้อมูล, ไฟล์เว็บไซต์, และตั้งค่าต่าง ๆ ให้พร้อม
- WDC จะประสานงานเพื่อโอนย้ายข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ตามข้อตกลง พร้อมแจ้งระยะเวลาการดำเนินการที่ชัดเจน
- การโอนย้ายอาจใช้เวลาตั้งแต่ 1-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของเว็บไซต์
3. ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
- ค่าธรรมเนียมการโอนย้ายโดเมนและโฮสติ้ง จะเป็นไปตามที่ WDC กำหนด โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
- ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มกระบวนการโอนย้าย
4. ข้อจำกัดและข้อยกเว้น
- บริษัทไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลสูญหายหรือเกิดความเสียหายระหว่างการโอนย้าย หากไม่ได้รับข้อมูลครบถ้วนจากลูกค้า
- กรณีที่โดเมนหรือเว็บไซต์มีปัญหาทางเทคนิค WDC จะแจ้งให้ลูกค้าทราบและร่วมกันหาวิธีแก้ไข
- WDC สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการโอนย้าย หากพบว่ามีการฝ่าฝืนนโยบายหรือเงื่อนไขการให้บริการ
5. ความรับผิดชอบของลูกค้า
- ลูกค้าควรตรวจสอบข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโดเมนและโฮสติ้งอย่างละเอียดก่อนแจ้งโอนย้าย
- ลูกค้าต้องให้ความร่วมมือในการส่งข้อมูลและตอบกลับคำถามของ WDC อย่างรวดเร็วเพื่อให้การโอนย้ายเสร็จสมบูรณ์
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อ :
อีเมล:
โทร: 085-548-7923
อัพเดท : 20/05/2568
