นโยบายขั้นตอนและขอบเขตการให้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ
บริษัท WebDesign-Creative (WDC) ให้บริการรับทำเว็บไซต์ รับดูแลเว็บไซต์ รวมถึงบริการจดโดเมนและโฮสติ้ง ตามแพ็กเกจและข้อตกลงที่ระบุไว้ในสัญญาหรือใบเสนอราคาเท่านั้น โดยขอบเขตงานจะครอบคลุมดังนี้

• การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ตามฟีเจอร์และดีไซน์ที่ตกลงกัน
• การปรับแก้ไขงานตามจำนวนครั้งที่ระบุไว้ในแพ็กเกจ
• การให้คำปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคนิคตามช่วงเวลาที่กำหนด
• การจัดการโดเมนและโฮสติ้งตามแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก

2. ขั้นตอนการให้บริการ
เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ WDC มีขั้นตอนดังนี้

• การติดต่อและให้คำปรึกษาเบื้องต้น: รับฟังความต้องการและให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับแพ็กเกจและบริการ
• การเสนอราคาและสัญญา: จัดทำใบเสนอราคาและสัญญาการให้บริการ พร้อมขอบเขตงานและระยะเวลา
• การชำระเงินมัดจำ: ลูกค้าชำระเงินมัดจำตามเงื่อนไขเพื่อเริ่มงาน
• การออกแบบและพัฒนา: ดำเนินการพัฒนาเว็บไซต์ตามข้อกำหนด พร้อมส่งมอบงานตามรอบการตรวจสอบ
• การแก้ไขและปรับปรุง: ลูกค้าตรวจสอบและแจ้งแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การส่งมอบงาน: ส่งมอบเว็บไซต์พร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสิทธิ์การใช้งาน
• การชำระเงินส่วนที่เหลือ: ชำระเงินส่วนที่เหลือตามข้อตกลง
• บริการหลังการขาย: ให้บริการดูแลและซัพพอร์ตตามแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก

3. ขอบเขตงานที่ไม่รวมในบริการ
งานที่ไม่รวมในขอบเขตการให้บริการต้องตกลงแยกต่างหาก เช่น

• การพัฒนาเว็บไซต์เพิ่มเติมที่นอกเหนือจากแพ็กเกจ
• การทำ SEO เชิงลึกหรือโฆษณาออนไลน์
• การจัดทำเนื้อหา (Content Writing) หรือภาพประกอบใหม่
• การซ่อมบำรุงระบบหลังหมดสัญญา

4. การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน
หากมีการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน ลูกค้าจะต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

5. เวลาการดำเนินงาน
ระยะเวลาการดำเนินงานขึ้นอยู่กับขอบเขตงานที่ตกลงกันและการตอบรับของลูกค้า โดย WDC จะพยายามดำเนินงานให้เสร็จตามเวลาที่กำหนด แต่หากมีความล่าช้าจะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายขั้นตอนและขอบเขตการให้บริการ กรุณาติดต่อ :
อีเมล: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
โทร: 085-548-7923

อัพเดท : 20/05/2568