WebDesign-Creative (WDC) ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า หากมีความจำเป็นต้องขอคืนเงิน บริษัทมีนโยบายดังนี้:
1. เงื่อนไขการขอคืนเงิน
- ลูกค้าต้องแจ้งขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากรับงานหรือบริการ
- การขอคืนเงินจะพิจารณาในกรณีที่งานมีข้อผิดพลาดร้ายแรง หรือ WDC ไม่สามารถดำเนินการตามข้อตกลงได้
- ไม่คืนเงินในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือขอเปลี่ยนแปลงงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดจากบริษัท
2. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
- ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางที่ WDC กำหนด พร้อมส่งหลักฐานและรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบ
- WDC จะตรวจสอบและประเมินสถานการณ์ภายใน 5 วันทำการ
- หากอนุมัติการคืนเงิน WDC จะดำเนินการคืนเงินภายใน 15 วันทำการ
3. ข้อจำกัดและข้อยกเว้น
- ไม่คืนเงินสำหรับค่าบริการที่เป็นค่าธรรมเนียมจดทะเบียนโดเมน, ค่าเช่าซื้อโฮสติ้ง หรือค่าใช้จ่ายภายนอกอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจริง
- กรณีการคืนเงินบางส่วน WDC จะหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงและเหมาะสม
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อ :
อีเมล:
โทร: 085-548-7923
อัพเดทล่าสุด : 20/05/2568