WebDesign-Creative (WDC) ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า หากมีความจำเป็นต้องขอคืนเงิน บริษัทมีนโยบายดังนี้:

1. เงื่อนไขการขอคืนเงิน

  • ลูกค้าต้องแจ้งขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากรับงานหรือบริการ
  • การขอคืนเงินจะพิจารณาในกรณีที่งานมีข้อผิดพลาดร้ายแรง หรือ WDC ไม่สามารถดำเนินการตามข้อตกลงได้
  • ไม่คืนเงินในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือขอเปลี่ยนแปลงงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดจากบริษัท

2. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

  • ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางที่ WDC กำหนด พร้อมส่งหลักฐานและรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบ
  • WDC จะตรวจสอบและประเมินสถานการณ์ภายใน 5 วันทำการ
  • หากอนุมัติการคืนเงิน WDC จะดำเนินการคืนเงินภายใน 15 วันทำการ

3. ข้อจำกัดและข้อยกเว้น

  • ไม่คืนเงินสำหรับค่าบริการที่เป็นค่าธรรมเนียมจดทะเบียนโดเมน, ค่าเช่าซื้อโฮสติ้ง หรือค่าใช้จ่ายภายนอกอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจริง
  • กรณีการคืนเงินบางส่วน WDC จะหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงและเหมาะสม

 

ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อ :
อีเมล: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
โทร: 085-548-7923

อัพเดทล่าสุด : 20/05/2568

ข้อตกลงและนโยบาย

พูดคุยผ่าน Messenger
พูดคุยผ่าน LINE