นโยบายการปรับแก้

วัตถุประสงค์:
เพื่อกำหนดขอบเขตและขั้นตอนในการปรับแก้งานที่ลูกค้าได้รับจากบริการรับทำเว็บไซต์ของเรา เพื่อความชัดเจนและความพึงพอใจทั้งสองฝ่าย

รายละเอียดนโยบาย:

1. จำนวนครั้งในการปรับแก้:
   ลูกค้าสามารถขอปรับแก้งานได้สูงสุด 3 ครั้ง ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากส่งมอบงานครั้งแรก
2. ระยะเวลาขอปรับแก้:
   การขอปรับแก้ต้องทำภายใน 7 วัน หลังจากได้รับงานครั้งแรก หากเลยระยะเวลานี้ไปแล้ว การปรับแก้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. ประเภทของการปรับแก้:
   การปรับแก้ครอบคลุมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยตามที่ตกลงไว้ในสัญญา เช่น สี, ฟอนต์, เนื้อหา, รูปภาพ ฯลฯ
   แต่หากเป็นการเปลี่ยนแปลงใหญ่ หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ จะถือเป็นงานเพิ่มเติมและต้องมีการประเมินราคาใหม่
4. ขั้นตอนการขอปรับแก้:
   ลูกค้าต้องแจ้งรายละเอียดการปรับแก้เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ผ่านอีเมล หรือระบบติดต่อสื่อสารที่กำหนด เพื่อความชัดเจนในการดำเนินงาน
5. ค่าบริการปรับแก้เพิ่มเติม:
   หากลูกค้าต้องการปรับแก้เกินจำนวนครั้งที่กำหนด หรือเกินระยะเวลาที่ระบุ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมตามที่ WDC กำหนด และจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6. การยกเลิกการปรับแก้:
   หากลูกค้าไม่แจ้งขอปรับแก้ภายในเวลาที่กำหนด ถือว่ายอมรับงานในสภาพปัจจุบัน และ WDC จะถือว่าส่งมอบงานเสร็จสมบูรณ์

ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัย กรุณาติดต่อ :
อีเมล: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
โทร: 085-548-7923

อัพเดท : 20/05/2568